Carta di credito/debito (Stripe) PayPal Bonus Cultura 18App Carta del Docente Contanti (solo consegna a domicilio) Bonifico istantaneo Bonifico bancario Portafoglio personale ricaricabile

Art. 1 – Definizioni

1.1 Contratto di vendita on line: contratto di compravendita di beni mobili materiali stipulato tra Fornitore e Acquirente tramite strumenti telematici a distanza.

1.2 Acquirente: consumatore persona fisica che acquista per scopi non professionali.

1.3 Fornitore: il soggetto indicato in epigrafe, prestatore dei servizi di informazione.

Art. 2 – Oggetto del contratto

2.1 Il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza i beni mobili materiali offerti su www.lideachetimanca.com.

2.2 I prodotti sono illustrati su www.lideachetimanca.com.

Art. 3 – Modalità di stipulazione del contratto

3.1 Il contratto si conclude esclusivamente via Internet su www.lideachetimanca.com, seguendo le procedure indicate per formalizzare la proposta d’acquisto.

Art. 4 – Conclusione ed efficacia del contratto

4.1 Il contratto si conclude con la compilazione del form su lideachetimanca.com/my-account/ e l’invio dell’ordine, previa visualizzazione della pagina riepilogativa stampabile con tutti gli estremi dell’ordinazione.

4.2 Il Fornitore invia una e-mail di conferma con tutti i dati dell’ordine.

4.3 In mancanza della conferma di cui al punto 4.2 il contratto non si considera perfezionato.

Art. 5 – Modalità di pagamento e rimborso

5.1 Il pagamento avviene esclusivamente tramite i metodi indicati nell’apposita pagina web.

5.2 I rimborsi vengono accreditati entro 30 giorni dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza del recesso.

5.3 Le comunicazioni di pagamento avvengono su linea cifrata. I dati sono memorizzati con ulteriore livello di sicurezza, in conformità alla normativa privacy vigente.

Art. 6 – Tempi e modalità della consegna

6.1 Il Fornitore consegna i prodotti con le modalità scelte dall’Acquirente o indicate sul sito.

6.2 I tempi variano dal giorno stesso dell’ordine a un massimo di 3 giorni lavorativi. In caso di ritardo l’Acquirente viene avvisato via e-mail.

6.3 Dettagli su modalità, tempi e costi: lideachetimanca.com/spedizioni/.

Art. 7 – Prezzi

7.1 Tutti i prezzi sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.

7.2 Prezzi comprensivi di IVA. Spese di spedizione e oneri accessori sono indicati prima dell’inoltro dell’ordine.

7.3 I prezzi hanno validità fino alla data indicata nel catalogo.

Art. 8 – Disponibilità dei prodotti

8.1 Il catalogo indica in tempo reale disponibilità e tempi di spedizione di ogni prodotto.

8.2 In caso di esaurimento scorte il Fornitore avvisa via e-mail, comunicando i tempi di attesa e chiedendo conferma o annullamento.

8.3 La conferma dell’ordine viene inviata via e-mail nel più breve tempo possibile.

Art. 9 – Limitazioni di responsabilità

9.1 Nessuna responsabilità per disservizi causati da forza maggiore.

9.2 Nessuna responsabilità per malfunzionamenti della rete Internet al di fuori del controllo del Fornitore, salvo dolo o colpa grave.

9.3 In caso di mancata esecuzione per cause non imputabili al Fornitore, l’Acquirente ha diritto alla restituzione integrale del prezzo pagato.

9.4 Il Fornitore non risponde dell’uso fraudolento di strumenti di pagamento da parte di terzi, se dimostra di aver adottato tutte le cautele possibili.

9.5 L’Acquirente non è responsabile per ritardi nel pagamento se ha rispettato tempi e modalità indicati dal Fornitore.

Art. 10 – Responsabilità da difetto, prova del danno e danni risarcibili

10.1 Ai sensi degli artt. 114 e ss. del Codice del Consumo, il Fornitore è responsabile dei danni da difetti del bene, salvo comunicazione del produttore entro 3 mesi dalla richiesta scritta.

10.2 La richiesta deve essere scritta e indicare prodotto, luogo e data dell’acquisto, con offerta di visione del prodotto.

10.3 Nessuna responsabilità se il difetto è dovuto a conformità a norma imperativa o allo stato della conoscenza tecnica al momento della messa in circolazione.

10.4 Nessun risarcimento se il Danneggiato era consapevole del difetto e vi si è volontariamente esposto.

10.5 Il Danneggiato deve provare difetto, danno e nesso causale.

10.6 Risarcibili i danni da morte, lesioni personali o distruzione di cose destinate all’uso privato.

10.7 I danni a cose (art. 123 Cod. Consumo) sono risarcibili solo oltre la soglia di € 387.

Art. 11 – Garanzie e modalità di assistenza

11.1 Il Fornitore risponde per ogni difetto di conformità entro 2 anni dalla consegna.

11.2 I beni si presumono conformi se idonei all’uso normale, conformi alla descrizione e di qualità standard attesa.

11.3 L’Acquirente decade dai diritti se non denuncia il difetto entro 2 mesi dalla scoperta.

11.4 I difetti nei primi 6 mesi dalla consegna si presumono preesistenti, salvo prova contraria.

11.5 L’Acquirente può chiedere riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

11.6 La richiesta va inviata per iscritto (raccomandata A/R). Il Fornitore risponde entro 7 giorni lavorativi.

11.7 Se riparazione/sostituzione sono impossibili o eccessive, l’Acquirente può chiedere riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.

11.8 Il Fornitore indicherà la riduzione proposta o le modalità di restituzione del bene difettoso.

Art. 12 – Obblighi dell’Acquirente

12.1 L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo nei tempi e modi indicati dal contratto.

12.2 L’Acquirente si impegna a stampare e conservare una copia del contratto.

12.3 Le informazioni del contratto sono state visionate e accettate dall’Acquirente prima della conferma d’acquisto.

Art. 13 – Diritto di recesso ✅

13.1 L’Acquirente può recedere entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del bene, senza penali e senza motivazione.

13.2 Se il professionista non ha adempiuto agli obblighi informativi, il termine è esteso a 12 mesi.

13.3 Il recesso va comunicato tramite raccomandata A/R a: L’Idea Che Ti Manca, Via Togliatti 32, Mazzo di Rho, 20017 MI o via PEC a lideachetimanca@confcommerciopec.it.

13.4 La riconsegna deve avvenire entro 30 giorni. Per il rimborso pieno il bene deve essere integro e in normale stato di conservazione.

13.5 Il recesso non è esercitabile per: software/audiovisivi sigillati e aperti, beni personalizzati, prodotti deteriorabili, giornali/periodici, beni soggetti a fluttuazioni di mercato e ogni altro caso ex art. 55 Codice del Consumo.

13.6 Le spese di restituzione sono a carico dell’Acquirente, salvo accordo diverso.

13.7 Il rimborso integrale avviene entro 30 giorni dalla comunicazione di recesso.

13.8 Con la ricezione della comunicazione le Parti si sciolgono dai reciproci obblighi.

Art. 14 – Cause di risoluzione

L’inadempimento delle obbligazioni di pagamento (art. 12.1), della garanzia del buon fine del pagamento (art. 5.1) o degli obblighi di consegna (art. 6), salvo forza maggiore, comporta la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale.

Art. 15 – Tutela della riservatezza e trattamento dei dati

15.1 Il Fornitore tutela la privacy dei clienti in conformità al d.lgs. 196/2003 e al GDPR.

15.2 I dati vengono raccolti per registrare l’ordine, eseguire il contratto e adempiere agli obblighi di legge.

15.3 Il Fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e a non rivelarli a terzi non autorizzati né usarli per scopi diversi, salvo richiesta dell’Autorità giudiziaria.

15.4 I dati sono comunicati a terzi delegati solo nella misura necessaria all’esecuzione del contratto, previa sottoscrizione di impegno di riservatezza.

15.5 L’Acquirente ha diritto a: aggiornamento/rettificazione/integrazione; cancellazione o blocco di dati trattati illecitamente; opporsi al trattamento per motivi legittimi e al marketing diretto.

15.6 La comunicazione dei dati è condizione necessaria per l’esecuzione del contratto.

15.7 I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario, poi rimossi in maniera sicura.

15.8 Titolare del trattamento è il Fornitore, presso la propria sede aziendale.

15.9 I messaggi inviati al Fornitore non sono informazioni confidenziali e non possono contenere materiale che violi diritti di terzi.

Art. 16 – Modalità di archiviazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, ogni ordine viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Fornitore secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

Art. 17 – Comunicazioni e reclami

Le comunicazioni scritte e i reclami sono validi solo se inviati a: L’Idea Che Ti Manca, Via Togliatti 32, Mazzo di Rho, 20017 MI o via email a ordini@lideachetimanca.com.

Art. 18 – Composizione delle controversie

18.1 Le controversie sono deferite alla Camera di Commercio di Milano e risolte secondo il Regolamento di conciliazione.

18.2 In caso di ricorso all’Autorità giudiziaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del Consumatore (inderogabile ex art. 33, comma 2, lett. u, d.lgs. 206/2005).

Art. 19 – Legge applicabile e rinvio

19.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

19.2 Si applicano le norme applicabili, in particolare l’art. 5 della Convenzione di Roma del 1980.

19.3 Ai sensi dell’art. 60 del d.lgs. 206/2005, si richiama la disciplina della Parte III, Titolo III, Capo I del medesimo decreto.

Art. 20 – Clausola finale

Il presente contratto abroga e sostituisce ogni accordo, intesa, negoziazione, scritto od orale, intervenuto in precedenza tra le Parti.

📘 Contratto redatto dalla Camera di Commercio di Firenze.